今天早上我一来上班就看到百度商桥客户窗口聊天：650地板胶水的信息，就有一位客户来询问产品，这位客户以前也询问过几次，但都不是我们的产品，我还是会很耐心的回答他，不知现在问的是哪一款产品，对话如下：

 

 客户：“你好，请问你们这边这款胶水有生产嘛？我发个图片给你看看。” 

 

 我边打出您好边接收图片，一看是一款塑料胶水，就说：“您好，非常抱歉，这款产品我们没有生产的，我们生产的是建筑粘合剂耀盾地板胶、耀盾自平流水泥，您再去其他厂家问问。”

 

  

 

客户显得很着急：“啊，你们没有啊，你们都是胶水类的，有没有熟悉的厂家在生产？我找了好久都没有找到，这边非常着急用呢。”

 

我：“这样啊，我帮您问问，我们销售经理，稍等一会回复您电话。

 

之后，我把联系给到我们销售经理，我就忙其他的事情了，看到客户在百度商桥留了很多话给我，大致意思是很感谢我，那个塑料胶水谈妥了，幸亏有我的帮忙，帮他解了燃眉之急，而且是多次帮他，毫不吝啬的介绍厂家。

让他很是意外和感激，并说下次如要明星产品620胶水和自平流水泥

一定联系我。我发了个笑脸过去并附上谢谢你的信任，能帮上你也是件开心的事。

 

 信任是开启心扉的钥匙，诚挚是架通心灵的桥梁，上海耀盾装饰材料公司值得您的信任、选择！